Web上での企業活動において、つい忘れがちになることに、「Web上でも人間同士のコミュニケーションが不可欠」という基本的なことがあります。
Webサイトは営業、販売、求人募集、広報などの業務を自動で行なってくれますが、相手の顔が見えず、また24時間、担当者が直接係わらない場所でもコミュニケーションが行なわれてしまうため、つい一方通行のコミュニケーションになりがちです。
しかし、実際はインターネットを介して、貴社のサイトを見ているのは、生身の人間であり、人間同士のコミュニケーションが発生しています。
双方向のコミュニケーションによってしか、商品へのフィードバックや口コミによるブランディングなど、利益拡大への大切な情報は得られません。
Webという、一見ドライなコミュニケーション環境だからこそ、人と人との係わりを重視する姿勢が必要不可欠なのです。
インキュベクスでは、リアルビジネスのマーケティング経験を活かした、コミュニケーション重視のWebマーケティング支援を行なっています。
